Главная / Вопрос-Ответы

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как можно получить техническую консультацию по товару?

Чтобы проконсультироваться со специалистом «Орторент», звоните: +7 (495) 649-62-28. Контакты для Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода указаны в одноименном разделе.

Вы также можете воспользоваться кнопкой «Обратная связь» в шапке сайта или написать на электронную почту info@ortorent.ru. Кроме того, можно подписаться на наш канал в Telegram и задать вопрос там.

По вопросам аренды звоните +7 (977) 448-00-01.

Есть ли у вас шоу-рум, где можно вживую посмотреть продукцию?

Да, он находится в г. Подольск по адресу: ул. Лобачева, 30Б. Посещение возможно только по предварительной записи. Чтобы согласовать время визита, звоните: +7 (495) 649-62-28.

Предоставляете ли вы гарантию на продукцию?

Да, гарантия производителя распространяется на все наши товары. Гарантийный срок на конкретное оборудование указывается в договоре о его покупке.

Если я оставлю заявку на сайте, каково будет время её обработки?

Первую обратную связь вы получите уже в течение нескольких часов в день поступления заявки. Оператор нашего колл-центра свяжется с вами и, уточнив все нюансы, в тот же день перенаправит вашу заявку региональному менеджеру.

Где я могу посмотреть цену на товар?

Стоимость аппаратов в базовой комплектации указана на сайте в карточках товаров. Если вы хотите приобрести изделие в расширенной комплектации (в комплексе с другими аппаратами или дополнительными принадлежностями), уточняйте эту информацию, написав нам на почту info@ortorent.ru или позвонив по телефону +7 (495) 649-62-28.

Каковы сроки поставки оборудования?

С момента заключения договора срок поставки оборудования составляет 90 календарных дней.

Продает ли ваша компания инвалидные коляски, костыли и опорные трости?

Перечисленные технические средства реабилитации не входят в перечень изделий, предлагаемых нашей компанией. Однако у нас вы можете приобрести медицинские и рельсовые подъемники, вспомогательные технические средства для подъема и перемещения больных, а также умную мебель, в состав которой входят стол, стеллаж, антресоль, раковина и унитаз с регулировкой по высоте.

Какое оборудование я могу взять в аренду в вашей компании?

Своим клиентам мы предлагаем изделия как собственного производства, так и брендов, чьими дистрибьютерами мы являемся. Среди них находятся тренажеры непрерывных пассивных движений ARTROMOT для разработки кисти, лучезапястного, локтевого, плечевого, голеностопного, коленного и тазобедренного суставов, а также аппарат для механотерапии верхних и нижних конечностей «МОТО» и вспомогательное техническое средство для подъема и перемещения лиц с ОВЗ.

Существуют ли скидки на аренду оборудования?

Да, наша компания имеет специальные ценовые условия для физических лиц и компаний, которые осуществляют заказ приборов на срок свыше 35 дней. Стоимость в этом случае оговаривается индивидуально. Кроме того, скидка 5% от общей стоимости аренды предоставляется инвалидам, а также при условии самовывоза приборов из офиса «Орторент» по адресу г. Подольск, ул. Лобачева 30Б.

Кроме того, хотим обратить ваше внимание, что, если у вас есть предложения по сотрудничеству, касательно поставки сырья и расходных материалов, а также приглашения к публикации в журналах и участию в рекламных акциях, просим вас сразу направлять ваше коммерческое предложение на почту info@ortorent.ru. Так вы ускорите процесс обработки заявки и быстрее получите ответ.