Современное оборудование для
реабилитации с доставкой по всей России

Подборка по приказам оснащения
0
Корзина
Нет товаров

Анкета удовлетворенности заказчика

Уважаемый заказчик!

Компания ООО «Орторент» благодарит Вас за сотрудничество. Для улучшения качества продукции и предоставляемых нами услуг мы просим Вас ответить на некоторые вопросы, приведенные ниже. Ваши ответы помогут нам проанализировать и лучше понять Ваши пожелания для их будущей реализации и повышения качества обслуживания.

Анкета удовлетворенности заказчика

Организация

Наименование оказываемых услуг

    Шкала удовлетворенности

  • 5 баллов – высокая степень удовлетворенности
  • 4 балла – хорошая степень удовлетворенности
  • 3 балла – средняя степень удовлетворенности
  • 2 балла – низкая степень удовлетворенности
  • 1 балл – полная неудовлетворенность

    Шкала значимости

  • 5 баллов – показатель чрезвычайно важен
  • 4 балла – показатель важен
  • 3 балла – степень важности показателя не стабильна, определяется обстоятельствами
  • 2 балла – показатель не важен
  • 1 балл – показатель абсолютно не важен

В столбце «Оценка по шкале удовлетворенности» укажите, насколько Вы удовлетворены качеством работ согласно приведенным оценочным показателям (от 1 до 5 баллов), в столбце «Оценка по шкале значимости» укажите, насколько приведенный оценочный показатель важен для Вас (также от 1 до 5 баллов).

Оценочные показатели
Оценка по шкале удовлетворенности
Оценка по шкале значимости
Удовлетворяет ли Вас качество выполняемых работ?

Оценка по шкале удовлетворенности

Оценка по шкале значимости

Удовлетворяет ли сочетание цены и качества?

Оценка по шкале удовлетворенности

Оценка по шкале значимости

Соответствуют ли сроки выполнения работ, оговоренным в договоре?

Оценка по шкале удовлетворенности

Оценка по шкале значимости

Соотвествует ли объем выполненных работ условиям договора?

Оценка по шкале удовлетворенности

Оценка по шкале значимости

Удовлетворяет ли Вас уровень компетентности персонала?

Оценка по шкале удовлетворенности

Оценка по шкале значимости

Удовлетворяет ли Вас уровень организации и культура проведения работ?

Оценка по шкале удовлетворенности

Оценка по шкале значимости

Ваши предложения по улучшению организации нашей работы:

Также мы просим сообщить нам Ваши данные (заполняется по желанию).

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с политикой конфиденицальности

Ваша обратная связь очень важна для нас! Спасибо за Ваши ответы и уделенное время!
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!!!